Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Wir bei SwapPods möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf rundum zufrieden bist. Solltest du dennoch einmal einen Grund zur Beanstandung haben, bieten wir dir eine faire Rückgaberegelung an. Bitte beachte folgende Richtlinien:

Widerrufsrecht: Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hast du das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung von deinem Vertrag zurückzutreten.

Vorgehensweise: Um von deinem Rückgaberecht oder Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir dich, uns über den Rückgabeprozess zu informieren

Retouren können selbstständig durchgeführt werden. Bitte verwenden Sie im unter folgendem Link die selbe E-Mail die für Ihre Bestellung verwendet wurde:

• https://account.swappods.at

Rücksendung: Bei einer Rücksendung bitten wir dich, die Ware in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung zurückzusenden. Bitte beachte, dass SwapPods nicht für etwaige Rücksendekosten verantwortlich ist, es sei denn, die Ware weist Mängel oder Fehler auf.

Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Ware werden wir umgehend die Rückerstattung veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Zahlungsweg, den du für deinen Einkauf genutzt hast.

Bitte beachte, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können. Für weitere Informationen oder Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie und deinem Widerrufsrecht stehen wir dir gerne zur Verfügung.